Tablet neu starten & zurücksetzen
Die kurze Antwort: Zum Neustarten hältst du den Ein/Aus-Knopf an der schmalen Seite etwa drei Sekunden gedrückt und tippst dann auf „Neustart" — dabei geht nichts verloren. Reagiert das Tablet auf gar nichts mehr, hilft ein erzwungener Neustart über eine Tastenkombination. Das Zurücksetzen ist etwas ganz anderes: Es löscht alles und ist erst der letzte Schritt. Alles Weitere Schritt für Schritt.
Tablet neu starten – so geht es
Der Neustart ist der erste Griff bei langsamen Tablets, hängenden Apps oder Internet-Problemen. Er ist völlig ungefährlich: Fotos, Apps und Einstellungen bleiben vollständig erhalten. Es dauert keine Minute.
Android-Tablet (z. B. Samsung Galaxy Tab, Lenovo)
- Den Ein/Aus-Knopf an der schmalen Seite etwa 3 Sekunden gedrückt halten.
- Es erscheint ein kleines Menü. Dort auf „Neustart" tippen.
- Warten, bis das Tablet wieder hochgefahren ist – das dauert eine knappe Minute.
Öffnet sich stattdessen ein Sprachassistent, hält dein Tablet den Knopf für etwas anderes reserviert. Dann drücke Ein/Aus und Leiser gleichzeitig – das Menü mit „Neustart" erscheint genauso.
iPad
- Oberen Knopf und eine Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt halten, bis oben der Schieberegler „Ausschalten" erscheint. (Bei älteren iPads mit rundem Home-Knopf genügt der obere Knopf allein.)
- Den Regler mit dem Finger nach rechts ziehen. Das iPad schaltet sich aus.
- Eine halbe Minute warten. Dann den oberen Knopf gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
Wer die Knöpfe ungern sucht: Beim iPad geht es auch über Einstellungen → Allgemein → Ausschalten, ganz unten in der Liste.
Gute Gewohnheit: Starte das Tablet ruhig ein- bis zweimal pro Woche neu. Das hält es flott und beugt vielen kleinen Problemen vor – ähnlich wie regelmäßiges Lüften.
Neustart erzwingen (wenn nichts mehr geht)
Manchmal reagiert das Tablet auf gar nichts mehr – der Bildschirm bleibt stehen, kein Tippen hilft, das Menü zum Ausschalten erscheint nicht. Dann kannst du einen Neustart erzwingen. Auch das ist ungefährlich, es gehen keine Daten verloren.
Android (z. B. Samsung Galaxy Tab):
- Ein/Aus-Knopf und Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt halten
- Etwa 10–15 Sekunden halten, bis der Bildschirm schwarz wird und das Hersteller-Logo erscheint
- Knöpfe loslassen – das Tablet startet von selbst neu
iPad (ohne Home-Knopf):
- Kurz die Lauter-Taste drücken und loslassen
- Kurz die Leiser-Taste drücken und loslassen
- Dann den Ein/Aus-Knopf gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint (ca. 10 Sekunden), dann loslassen
Bei älteren iPads mit rundem Home-Knopf hältst du stattdessen Home-Knopf und oberen Knopf zusammen, bis das Apple-Logo kommt.
Hinweis: Je nach Tablet-Modell kann die Tastenkombination leicht abweichen. Suche im Zweifel nach „[Modellname] Neustart erzwingen" – oder frage ein Familienmitglied um Hilfe.
Wenn der Bildschirm ganz schwarz bleibt: Häng das Tablet erst eine halbe Stunde ans Ladekabel und probiere es dann erneut. Ein tiefentladener Akku sieht aus wie ein kaputtes Gerät, ist aber keines.
Wenn der Neustart nicht hilft
Der Neustart löst überraschend viel – aber nicht alles. Bleibt das Problem, gehe der Reihe nach vor, bevor du ans Zurücksetzen denkst:
- Hängt nur eine App? Dann schließe diese eine App, statt das ganze Tablet zu behandeln.
- Ist der Speicher voll? Ein Tablet mit vollem Speicher wird zäh. Alte Videos und ungenutzte Apps löschen hilft mehr als jeder Neustart.
- Stehen Updates aus? Viele Fehler sind längst behoben – das Update muss nur eingespielt werden.
- Klemmt es beim WLAN? Dann ist oft der Router dran, nicht das Tablet.
Für all diese Fälle gibt es einfachere Lösungen als das Zurücksetzen – gesammelt unter Häufige Probleme lösen.
Neustart oder Zurücksetzen?
Die beiden Begriffe klingen ähnlich, meinen aber sehr Verschiedenes. Verwechsele sie nicht:
- Neu starten heißt: Das Tablet einmal aus- und wieder einschalten. Es bleibt alles erhalten – Fotos, Apps, Einstellungen. Das ist völlig ungefährlich und hilft bei vielen kleinen Problemen.
- Zurücksetzen (auch „Werkseinstellungen" oder „Werksreset") heißt: Das Tablet wird in den Auslieferungszustand versetzt, wie am ersten Tag. Dabei wird alles gelöscht – Fotos, Apps, Konten, Einstellungen. Das macht man nur als letzten Schritt.
Merksatz: Bei fast jedem Problem zuerst neu starten. Das Zurücksetzen ist die große Ausnahme – nur, wenn wirklich gar nichts anderes mehr hilft oder du das Tablet weitergeben willst.
Vor dem Zurücksetzen: Unbedingt Daten sichern!
Beim Zurücksetzen wird alles gelöscht. Sichere deshalb vorher deine Daten – sonst sind Fotos und Kontakte unwiderruflich weg.
Android (Google-Backup):
- Einstellungen öffnen → Konten und Sicherung
- Daten sichern antippen und auf „Ein" stellen
- Auf „Jetzt sichern" tippen und warten, bis es fertig ist (Tablet sollte dabei im WLAN sein)
iPad (iCloud-Backup):
- Einstellungen öffnen → oben auf den eigenen Namen tippen
- iCloud → iCloud-Backup → auf „Ein" stellen
- Auf „Backup jetzt erstellen" tippen und warten
Ganz wichtig – das Konto-Passwort: Nach dem Zurücksetzen fragt das Tablet nach deinem Google-Konto bzw. deiner Apple ID. Ohne diese Anmeldedaten lässt sich das Tablet aus Sicherheitsgründen nicht wieder einrichten. Lege also vorher Zugang und Passwort bereit. Im Zweifel das Passwort vorab zurücksetzen (über „Passwort vergessen").
Zurücksetzen: Android-Tablet
Erst zurücksetzen, wenn die Daten gesichert sind und du das Konto-Passwort zur Hand hast:
- Einstellungen öffnen
- Allgemeine Verwaltung antippen (je nach Modell auch „System")
- Zurücksetzen auswählen
- Auf Werkseinstellungen zurücksetzen antippen
- Nach unten scrollen und auf „Zurücksetzen" tippen
- Bei Bedarf die PIN eingeben und endgültig bestätigen
Das Tablet löscht jetzt alles und startet nach einigen Minuten wie ein fabrikneues Gerät – mit dem Einrichtungsassistenten vom ersten Tag.
Zurücksetzen: iPad
- Einstellungen öffnen
- Allgemein antippen
- Ganz unten „iPad übertragen/zurücksetzen" antippen
- „Alle Inhalte & Einstellungen löschen" wählen
- Den Anweisungen folgen, Apple-ID-Passwort eingeben und bestätigen
„Wo ist?" / Aktivierungssperre: Das iPad-Passwort wird hier gebraucht, um die Diebstahlsicherung auszuschalten. Ohne das richtige Apple-ID-Passwort bleibt das iPad gesperrt – auch nach dem Zurücksetzen. Deshalb vorher bereitlegen.
Nach dem Zurücksetzen: Tablet neu einrichten
Nach dem Zurücksetzen begrüßt dich wieder der Einrichtungsassistent – genau wie bei einem neuen Tablet. Du gehst die bekannten Schritte noch einmal durch:
- Sprache und Land wählen
- Mit dem WLAN verbinden
- Beim Google-Konto bzw. der Apple ID anmelden
- Das Backup zurückspielen, wenn das Tablet danach fragt – so kommen deine Fotos, Kontakte und Apps automatisch zurück
Die einzelnen Schritte sind ausführlich erklärt in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten. Richtest du das Tablet für jemand anderen ein, hilft die Anleitung für Angehörige weiter.
Geduld beim ersten Start: Nach dem Zurücksetzen und Anmelden lädt das Tablet deine Apps und Fotos im Hintergrund nach. Das kann je nach Internet eine Weile dauern – am besten über Nacht am Ladekabel lassen.
Wann lohnt sich das Zurücksetzen überhaupt?
Ein Zurücksetzen ist die letzte Maßnahme – aber in diesen Fällen sinnvoll:
- Das Tablet ist trotz Neustart und Aufräumen dauerhaft sehr langsam oder hängt ständig
- Es treten immer wieder dieselben Fehler auf, die sich nicht beheben lassen
- Du möchtest das Tablet verschenken oder verkaufen – dann müssen alle persönlichen Daten und Konten herunter
- Du hast die Bildschirm-PIN vergessen und kommst gar nicht mehr hinein
Vorher immer prüfen: Viele Probleme lassen sich ohne diesen drastischen Schritt lösen. Schau zuerst auf der Seite Häufige Probleme lösen – dort findest du für die meisten Fälle eine einfachere Lösung.